my plUs 加分誌

做一個溝通魔術師

打開電視新聞、走進熙來攘往的鬧區、正在舉辦的慢跑比賽⋯，你時常能看見各式主題的記者會、公益宣傳會場、或者發動網路FB按讚⋯等公關活動或置入式行銷，充斥在你我的生活周遭。其影響及滲透力已逐漸取代一則則的媒體廣告，讓人毫不設防。而這些企業或產品的行銷設計幕後功臣往往來自於公關公司的發想操作。公關，這個前衛又充滿專業感的產業， 常常讓人不自主有更多創意的的連結，當然也就吸引了不少年輕人在希望求新求變的心態下，紛紛投入。
文= Carrie / 圖片提供= 精萃公關顧問股份有限公司

【只要你長大】心態更新　傳產一樣創新

電機業過去給人的印象不外乎勞力密集的傳統產業，它曾是轉型台灣社會從農業到工業的重要轉捩支柱，同時亦是提升國家產業競爭力的動能之一。在我國的經濟發展中曾佔了舉足輕重的角色。不過，隨著產業的轉型，傳產的榮景不再，漸漸從第一線主角退居幕後，但如今隨著跨產業的融合，電機業再度點燃起一線新的希望。並再度成為新鮮人關注的求職選項之一。
文= Carrie / 圖片提供= 東元電機股份有限公司

榮景再現轉型成功
回顧早年的台灣經濟發展，從最初的農業生產邁向工業社會時，以勞力密集訴求的傳統製造業的確打造了台灣的經濟奇蹟。其中，像電機、電工、機械、自動控制…等傳統產業撐起了當時工業發展的基礎。如今這些傳統產業經過時間的淬鍊及新技術的發展紛紛把眼光放遠走向世界，例如電機工業就從先期的內銷市場為主的民生基礎行業，展開國際化佈局，由中小企業成功轉為大型國際化企業。

高附加價值 穩健發展
如今， 我國的電機產業不但技術成熟， 更持續研發高附加價值產品，積極爭取外銷訂單，進行製造升級與轉型經營的大革命。穩健的發展從數據就可窺之一二。根據經濟部調查顯示，就台灣的電力設備廠商為例，目前仍有3224家，其中以製造電力及電子器材的廠居多。雖然傳產製造的生產週期較長， 技術研發更耗時， 但由於是耐久材， 相對的一旦研發成功其可取代性較低， 行業穩定性更高。特別是經過金融海嘯的洗禮之後， 逐漸打破了許多理工背景學子對資訊業的期待， 也讓傳統產業在新鮮人眼中重新洗盤， 進到求職排行榜之列， 成為理工專業學生的另一項新選擇。因為， 求職者要求的除了年薪、福利外， 穩定的工作及未來的願景更重要。

穩定成長 待遇高過其他傳產
根據1111人力銀行統計，100年8月電機電工職缺數佔總職缺數的0.65%，雖然與上個月的0.66%小滑，但比去年與前年的同期成長了0.36%。許多電機電工大廠諸如：東元電機、士林電機、台科電…等相繼有相關職缺的徵人需求。就經濟部統計處的報告中，歸屬電機電工的傳統製造業其生產指數年增率雖然沒有電子資訊產業4 0 . 2 7%之高， 但亦有3 2 . 5 4%的年增率。重化及技術密集產業之出口值更高達2377.72971億美元之高。其受僱員工平均薪資的年增率比其他傳統製造業如紡織、食品都還要高。不光從統計數值看好電機相關產業的未來，台北科技大學電機工程學系系主任練光祐也提到，由於電機學科蘊藏著廣泛、豐富的內涵，其系所學生的畢業出路其實甚為廣泛。

電機相關就業範圍除了目前已成熟的電力系統外，另一部分則涵蓋目前看好的再生能源、節能減碳工程、通訊、控制、自動化、機器人‧等項目。對於已成熟的電力系統等職務有興趣者，可以報考技師或台電相關職缺…若本身喜歡挑戰更高科技者，則可投入能源、自動化、計算科技等新興領域發展，均是不錯的選擇。無論從產業發展或職類項目都能嗅出電機業在理工科系學生眼中的確前景無限，有很大的發展空間。但…不管如何新鮮人先瞭解小編整理出的電機業眉眉角角，讓你做好十足的準備，再下決定也不遲！

【精采的完整內容，請看10月號my plUs加分誌雜誌】

【只要你長大】

加入創意飛奔的「文創業」 進入俯拾皆是的美學人生

不變的通則，就是變

文= Carrie / 圖片提供= 祥瀧股份有限公司

平日的華山藝文特區、假日的師大夜市總是集合著來自各地的青年，以文創為號召販賣自家精心獨創的商品，深受年輕族群的喜愛。由於社會風氣匹變，近年來文創不再是小眾市場的天地，而是深受期待的另一發燒產業，並帶動了一股新鮮人加入文創職場的炫風。在人人都想自許為藝術工作者，搶搭文創列車的當下，腦袋要夠「新」、作品要夠「嗆」。你準備好了嗎？

登上「醫」級寶座
從內而外 專業又美感

走在台北東區的忠孝東路街頭，放眼望去，人潮多、商家密、攤販擠，繁華景象多年不變。但已經擁擠的競爭，現在卻加入另一股強大的勢力─ 醫學美容，平均每幾步就一家的醫美診所，這些年竟如雨後春筍的林立。是何種魔力可以吹起這股旋風？能持續多久？
文= Carrie

愛美是天性 不變的常理

愛美是所有人的天性，這點從國內外美妝產品每年高達數十億的營業額就能窺知一二。不過隨著科技的進步，依靠美妝產品保養美貌恐怕無法滿足現在人們的嚴苛要求，若想保持「無齡」的狀態︙醫學美容是最新最潮的選擇。

畢竟靠著化妝技術、保養品來達到表面美的效益是有局限的。對比現今醫學「即刻」又精工雕琢的美容成效，相差甚大。為此，近些年結合醫學及美容的醫美產業順勢而生，實現了人們愛美及留住青春的渴望。華人的驕傲 台灣的優勢據工研院資料顯示， 台灣醫學美容服務，截至2009年就有527家皮膚醫療機構、243家整型機構。光2006-2009年就成長了14.4%。而且多數集中於台北市。

曾任長庚醫院整型外科主治醫師，亦是國內著名的整型醫師鄭孝威提到，就以台北市為例，光是忠孝東路一路走來，就有將近三百多家的醫美診所。其密集程度比起便利商店有過之而無不及。

【汽車產業】傳統與現代間 尋找平衡的工藝

全球化視野 在地化心情

隨著景氣復甦以及ECFA政策的開放，前兩年沉寂多時，年銷售輛一度掉到20萬輛以下的台灣車市，就像第三代的變形金剛開始伺機而動、蓄勢待發。由於市場大好，國內外大廠先後大舉徵才，你也想趁勢出擊，進入汽車產業嗎？一享馳騁汽車大道的新人該如何卡位？跳上駕駛座前又該如何整裝待發？
文= Carrie

工業的龍頭地位 面臨挑戰

打開人類發展史，從農業社會轉型為工業社會，「汽車」是指標性的發明，直到今天，汽車仍是全球產值最高，結合了高精密度、技術性的綜合產業。汽車帶動科技和經濟，要看一個國家工業發達程度，汽車產業是否成熟是個常用的指標。

不過，受到油價攀升、中國因素以及全球金融風暴的影響，過去幾年全球各大車商其實歷經了一場盤整，台灣自然不例外。在台灣之外，具有汽車龍頭地位的美國前三大廠包括通用和克萊斯勒更面臨破產重整，就連全球市佔率最高的日本豐田汽車也一度出現虧損。近來，隨著景氣的回升，全球車市逐漸復甦。而國內市場由於經貿政策的開放更帶動景氣加溫，就連過去少見的頂級品牌也紛紛進駐台灣。但，車市的春天真的來到了嗎？

有增無減 受M型社會衝擊

打開經濟部工業生產統計，2010年國內汽車生產量30.1 萬輛，較2009年增加33.5％；銷售方面，2010年內銷數量高達25.4 萬輛，較2009年增11.3％。值得注意的是在外銷值上，2010年的數字高達144.2 億元，較前一年增加足足2.7 倍，表現亮眼。

至於在汽車進口方面，2010年我國汽車進口7.7萬輛、進口金額690.4 億元，分別較2009 年增39.4％及49.5％。從上面數字看來，2010年，國產和進口在生產及銷售數字上皆呈現上揚。不過，隨著M型消費效應擴大，國內汽車市場近年進口車和高級車的銷售量成長其實更為可觀，逐步撼動過去由平價車主導的市場。

幫人避風險 利己先利人

文= Carrie / 圖片提供=三商美邦人壽

天有不測風雲，人有旦夕禍福，上月日本發生規模9.0的大地震，可說道盡這句話背後的無奈。就算科技再先進、知識再發達，人仍不能完全避免天災和人禍，面對高風險時代，「保險」往往是分散風險最有效的方法！所以，以往讓老一輩認為是唱ㄙㄨㄟ、觸霉頭的行業，現在早已有不同的社會觀感。畢竟在關鍵時刻，一張保單往往能挽救許多個人、家庭、或企業，發揮意想不到的功能。

人算不如天算 及時保險卡實在

特別是台灣逐漸走向高齡社會，「養兒防老」真的還有用嗎？在國人80歲以上的人口每年平均以5%的速度成長，新生兒比例卻年年呈現負成長的情況下，台灣高齡化、少子化的趨勢短期難以改變，期待子孫能奉養下半生的觀念早已過時。對於人生難免的生老病死，電視上「因為有保險，所以讓我度過了難關，不用擔心」的廣告詞其實是現實得寫照。尤其如果是天災的話，像這次日本大地震，一眼望去待在避難所多數都是孤苦無依的老人，保險更顯出它的價值！

當然，「保險」兩個字，對多數年輕力壯、生活富裕的七、八年級生而言，似乎遙遠又缺乏真實感。因為年輕，所以認為時間多的是；因為年輕，所以總覺得不幸不會落在自己身上。但在見識過天災可怕的威力後，相信會有更多人重新檢視保險的定義。保險，是商品，也更是人生計劃中的一環。畢竟，人算不如天算，這年頭靠山山倒、靠人人跑，要預先對未來做好防備，保險的確可以發揮部份功能。

賺錢看這裡！全台每年的TOP SALES中，總有席位是保留給超級房仲營業員；工作難找、起薪偏低的時代，大門永遠敞開的房產業，絕對是磨練鬥志，累積人脈的最佳入門行業。在這裡，就算沒有一技之長，一樣能揚眉吐氣，花開致富。想要買間自己的舒適窩嗎？何不從賣窩開始。

幫妳找房、看房，房子的一切他比妳熟悉，對於價格漲跌的曲線，他更是了然，更好的是，為了做妳生意，他願意一天24小時手機待機，隨call隨到︙忙碌生活，無暇處理「房事」，房仲業者扮演居中的平台，服務買賣雙方，節省買屋看屋的舟車勞頓、賣屋耗時費神的冗長溝通。房仲有多重要？住商不動產加盟連鎖總部企劃研究室主任徐佳馨統計，在台灣，都會買賣房屋委託率高達九成；至於鄉村地區雖然比較低，可是也有六成左右的人會找仲介幫忙，至於比例稍低的原因，則可能跟地屬偏遠，缺少房仲業服務據點有關。

房仲業無所不在，對於社會新鮮人來說，面對平均起薪只有兩萬五的上班族行情，房仲業前半年保障近四萬元底薪，很容易就讓人動心，更別說成為超級業務員後，每年的收入可都是幾百萬起跳。

不過， 坦白說， 房屋「仲介」一直有些，嗯……，名聲問題，特別在過往，老仲介憑著三寸不爛之舌，卻只求成交，把問題房屋、瑕疵品交到購屋者手中；有的則是獅子大開口，要求超高額抽佣，或者自己兩頭賺，做起無本買賣，都是讓很多人不敢信任房屋仲介的原因。

當然，走進企業化經營時代的房仲業者，訴求誠信、資訊公開、履約流程化，並用合約把賣屋人、仲介和購屋人三方的權利義務「定型」化。房仲業不再只是買賣雙方的中間人，這些白衣黑褲的業務員的專業開始被看見，他們不僅要掌握物件資訊，舉凡稅務到契約簽訂、相關建築法規、地政法、代書流程、銀行貸款等都要鉅細靡遺。

門檻低  但英雄不怕出身低

那這行有多大呢？從數字來看，每年經濟規模破兆的不動產市場，半數由房仲業主掌，從業人員就超過十多萬人。

今年由於景氣回升，不動產經紀人職缺數較去年同期大增66%。與其他行業相比，不動產經紀人的「求不應供」，也意味著有毅力、肯打拚的人不怕沒機會。

更重要的是，比起各類專業門檻，房仲業沒有太大的門檻限制，反倒是態度好、願意學更為重要。不過，雖然門檻不高，但滿街林立的房仲業、不計其數的營業員，加上半年內將近二到三成、二年內高達五成的淘汰率，沒有三兩三可真無法站穩。究竟，房仲業真如表面所見，輕鬆百萬入袋累積人生一桶金，還是有啥不為人知的內幕消息？面對一連串的房仲Q&A，有心進入房仲業的你不如提前做功課……(更多內容，請見《my plUs加分誌》10月號)。

主管的話

劉明哲/住商不動產加盟開發處副總經理

不把自己當新人  24小時STAND BY

一般來說，房仲業門檻普遍不高，不過是否能把位子坐熱，躍升為「金字塔」頂端的房仲經理人就得真的下過功夫、花費時間及精力投資工作。尤其，房屋買賣客戶平日白天也要上班，下班後的時間和假日是他們看房的高峰，房仲業務必須隨時24小時備戰，從業人員必須跟「朝九晚五」還有周末說 BYEBYE的準備。

另外，對於新鮮人來說千萬把自己當「新人」用，把握主動再主動原則。老闆交待的工作要「做好」，而非「有做就好」的敷衍了事心態，住商不動產加盟開發處副總經理劉明哲特別提到，「新人別把三、六個月作藉口當令箭，上班屁股緊黏辦公椅，工作草草了結就妄想成為百萬銷售員。」既然進了公司，拿出你的抱負、別害怕，專業學知識公司都會開班授課傾囊相授。對於較為害羞的新人，也別打擊自己，以為口才不佳不能勝任，只要多模仿前輩話術多揣摩，假以時日就能改善提升。很多寫下百萬業績的銷售員都是二度就業婦女、或者學歷普通的業務，相較之下，新鮮人擁有的資源較多、青春無限體力又佳、沒有家累、學歷也高……等各面都略勝一籌，年輕人還有什麼資格抱怨，是不是更該拿出一較高下的氣勢撩落去！

[[更多精采內容都在最新一期 my plUs +分誌]]

在時間壓力下 腦力競賽

當1980年第一台個人電腦誕生，到1990年代網際網路崛起，完全改變了人類生活應用、傳播溝通、資訊交流模式。台灣何其幸運搭上了全球產業順風車，在競爭激烈的科技研發、製造、設計、品牌發展中站穩了腳步。面對台灣最重要的產業支柱之一，新鮮人想要成為資訊產業的尖兵戰將該如何成功踏出第一步？

從OEM到MIT的神奇發跡  揚名海外

談到IT產業， 多數人腦海中所浮現的一連串景象，不是比炫、比酷的電腦、筆電、IPOD等科技產品，就是令人稱羨的的高薪科技新貴。這IT產業不但改寫了人類的歷史，也締造了台灣在國際上的資訊科技地位。從以往主攻電腦OEM代工，進而演變到成為世界知名的電腦製造及品牌龍頭角色，這一切除了歸功於政府的支持推動，更要為資訊科技業者的前瞻眼光鼓掌肯定。

當然，光靠業者魄力還不夠，其實有更多埋首努力的工程研發人員做為幕後推手，才能闖出MIT的口碑名號。依數據顯示，台灣目前電腦產業市場，本地銷售只占15%、大中華地區有18%，整個亞洲市場充其量也只能達到四分之一，其餘四分之三的比例全仰賴全球海外行銷。新鮮人想要角逐這個亮麗職場舞台、成為新貴一族，可不是寫寫程式、敲敲鍵盤的宅男、腐女生活就可勝任。畢竟各家資訊業者都期望從毛利縮減的紅海競爭轉型成為以知識經濟、革命創新為主的藍海市場時，你要如何在洗牌過程脫穎而出可得拿出好實力真本事。

高潮迭起 瞬息萬變的  資訊就業市場

就104人力銀行調查顯示，受到2008金融風暴侵襲，以往羨煞多人的科技新貴，產業徵才需求從過去居高不下的供不應求，一下跌落至負百分之四十。不過，所幸在風暴過後，重拾市場信心之下，讓一度聲勢下墜的電腦製造業開始止跌回升，提升到百分之八十六，這個變化從最近的大型徵才現場，業者熱絡求才的回溫現象就可窺探一二。也說明國內電腦製造業的雄厚實力，就算一度寶座換人也能立刻奪回。

在職缺項目而言， 以工程研發類人員、操作/技術類人員、軟體/工程類人員及業務銷售類人員為十大排行榜前四名，同時亦是該產業歷久不衰、紅不讓的明星職缺。不過別以為職缺多，門檻就低。滿街的碩學士生、理工畢業生。要進入電腦製造業、當個名實相符的科技新貴，還得有兩把刷子。所謂機會是留給準備好的人，而什麼是準備好的人？想成為百萬年薪的科技新貴，該如何起步？進入這行後又該注意甚麼？

答案就在《my plUs+》8月號！

過來人的叮嚀； 

    微星科技行銷處協理賴玉霖建議新鮮人一旦踏入職場，換工作機率不要過於頻繁，尤其新人在資訊電腦產業，頭二年都是處於培植階段、犯錯時期，幾乎談不到什麼具體貢獻，反而是企業得投資許多心血在新人身上。基本上能夠熬過二年以上才能逐漸打出一丁點兒基礎，所以千萬不要輕言放棄自己。相信自己，堅守崗位， 充實自我， 多訓練自己的主動對談、溝通能力，這樣在往後職場中都能對自己有所助益。

隨著國人忙碌的生活型態來臨，以往耗時親自料理的時代已經過去，幾乎人人成為廣告詞所說的那位「老外」，老外、老外，三餐老是在外……。為了因應廣大的消費市場，打從國內第一家以乾淨快速為標榜的西方速食引進之後，就吸引了跨國或本土業者紛紛分食這塊大餅，分店一家一家如雨後春筍地開，展開一場競爭激烈的速食割喉戰。

名列十大排行 學生的工讀首選

從民國七十三年第一家麥當勞進駐之後，各家速食業者陸續進行開店計畫。就台灣目前整體市場而言，包括麥當勞、摩斯、肯德基到漢堡王等速食業者，分店多的在全台二十幾個縣市，就有兩至參百多家分店。尤其在市區，滿街林立的速食店，果真滿足了速食愛好者的需求。尤其，近年來業者為了提高服務品質，更打出24小時營業、外送等服務。換句話說，想要品嚐速食，真是「得來速」、「即來飽」。

另外，在健康飲食的風潮帶動之下，業者無不投入心血，研發新口味及產品，發展輕食多元化的市場商機。無論是講究清新自然的沙拉、中國的米食粥類到各國特色小吃，都成了販售的餐點。完全顛覆西方速食缺乏變化的印象，提供顧客更多樣化選擇，也無形中建立大家對這產業的好印象。其實，不只吃過速食的人多，速食業也可能是你我求學時期打工經歷的一個回憶。不過，速食業對於畢業後的社會新鮮人而言，就不只是打打工賺點零用錢而已。對有心從事的人來說，必須建立正確的行業認知，才能在這行業出人頭地。

因應速食業的大規模展店，尋求適當員工人選可是求賢若渴。
就以摩斯漢堡為例，推出了「儲備中高階主管」徵才活動。目前已至各大學院校招攬有心進入速食餐飲業的社會新鮮人。不同於一般速食業體系的單純幹部徵才及培訓，摩斯打算投入大筆心血投資有意從事速食業的新人，以中高階主管為「終極目標」，一路培養你成為專業主管級人員。就是希望找到對自己有自信、抗壓力高、有創意的大學畢業生加入速食業行列。

摩斯漢堡

人才發展部部副理 許玉真

站在管理者視野    練就基本功

不同的產業有相異的入行門檻，有的標準要求較高，需要積極作為及高學歷為基本要件。有些則主要視個人特質所定，凡是只要符合根本條件，就有機會擔任該職。所以千萬不要因起頭條件欠佳，就氣餒或自暴自棄，拿出企圖心、設定目標，多問多學多用心就能有所成長，成就夢想。摩斯漢堡人才發展部部副理許玉真表示，「每一個工作都有其意義、可學習的地方。既然選擇了，就不要好高騖遠。就算是最基礎的工作，也是培養個人能力的開始，亦能磨練自己將來可能觸及到的管理層面。」

尤其，速食餐飲業的行業特性重視實務操作，升遷管道多元，只要用心肯做，每人都有晉升主管的機會。建議有意投入速食業的新鮮人，以務實態度看待工作，千萬別只看見簡單的店頭運作，而忽略背後蘊藏的意義。每一個工作，做到好是必備外，還可從管理者角度設想，「如果今天我要提高效率該如何執行？」提高看事情的高度，從中穩紮穩打。既然選了你所愛，就要有勇於挑戰困難的決心，這些都是儲備你未來能量的方式……(本文未完，詳細內容請見《myplUs+》加分誌七月號)

談起時尚，你會想到甚麼？伸展台上昂首自信的名模，還是微風之夜一個個鎂光燈守候的名流？
這個年代還真是有錢沒錢，娶個⋯⋯，喔不！買個名牌好過街啊！隨著國人收入增加、講究生活品味，用名牌、買精品已然成為時下都會族在工作及社交場合中最潮、最酷的表徵。既然這個行業有「錢途」，畢業後倘若能成為精品業的一員那豈不酷斃！但是，在光鮮華麗的外表下，這一行有多少「眉眉角角」是身為新鮮人的你必須深入了解，做好準備的？

以客為尊的行業

有人消費， 就有市場， 說白了有利可圖之下行業自當欣欣向榮。現在許多國際精品業者紛紛來台開設子公司、直營店，搶攻台灣市場，也開擴了精品業的就業市場。根據104人力銀行數據顯示，精品業發展因國內對其需求不斷攀升。屬於零售業的精品業，除先前些微受到金融海嘯影響外，今年整體新鮮人職缺比2008大幅成長了74%。這個外表看起來光鮮亮麗行業，除了讓人掏荷包、買精品外，也吸引了愈來愈多年輕人投入時尚產業。現在就讓我們逐一揭開它美麗的面紗、看看白手套背後的時尚內幕吧！

打開時尚布幔下的金鑰匙

如果說精品是巧奪天工的藝術境界；那「身」入其中的從業者就是美麗的使者，負責將所有精品資訊傳送給需要的顧客手中。由此可知，從事精品業必須要擅於溝通， 才能鉅細靡遺、無誤差地將商品精神真正傳達。身為義大利SalvatoreFerragamo品牌的人力資源部經理陳淑茹認為，談到溝通能力，其實七年級世代，勇於表達、豐富的創造力及想像天份可以適度發揮。不用受到太多既定框架的限定，在合理的範圍之內，提出自己的想法和主管溝通是絕對必要的。
另外還值得一提的是， 因為受到精品業外在光環的影響，許多人都以為這是「錢多事少」，賺錢不費吹灰之力的行業，但事實不然，背後仍有其辛苦及不為人知的一面，需付出相當努力、不斷學習才能在精品業堅持下來，否則很容易三陣出局。對於有意加入精品行業的新鮮人來說，實力勝於一切，產業相關的學識、及平時對美的感受及培養都很重要。反而，學歷對精品業來說不是最優先的考量要件， 只要有潛質、有SENSE，可說是人人有機會，但真要坐熱位子就得靠自己多努力了。

時尚「精」武門 哪裡最速配

在台灣的精品業多數源自於國外進口品牌，所以不同一般的流程，其設計生產階段都在國外進行。所以，國內精品業子公司就屬負責商品進貨、市場行銷及業務等任務。可別小看子公司運作，他們可是精品業在世界分布的樁腳。就義大利精SalvatoreFerragamo而言，台灣子公司有商品部、行銷部、業務部三大部門，以及陳列、訓練、人資、財務、 行政及倉儲物流部門。如何在商品、行銷及業務這三者之間取得平衡、相互合作、發揮綜效為精品業能在全球各地生根茁壯、贏得顧客信心的主要關鍵........（更多精采內容請見《myplUs加分誌》六月號）

電玩的製作流程─闖關體驗營

瞭解電玩產業的過去、現在及未來發展，以及該產業主管的地雷禁忌區之後，是不是還有點意猶未盡感覺。當然，進入電玩遊戲業，不親自下場玩一遍電玩業的闖五關、斬六將鐵定不夠過癮，不如趁這機會熟悉電玩的製作流程，提供有意投入的新鮮人體會一下，遊戲和現實工作的實際差異，可別遊戲、工作傻傻分不清楚！

遊戲提案期

■ 企畫類人員：目標市場研究分析／遊戲類型／世界觀／遊戲玩法設計

■ 美術設計人員：風格設計

專案企劃期

■ 程式設計人員：技術評估／系統要求／操控設計

■ 企劃類人員：遊戲系統設計／關卡、任務設計／劇情系統設計

■ 美術人員：角色設計（定）／場景設計（定）

專案開發期

■ 程式設計人員：物理、3D模擬／遊戲人工智慧／編輯工具開發／效能測試／網路、資料

■ 企劃類人員：系統整合

■ 跨組別：介面設計

■ 美術類人員：3D角色製作／建模、貼圖、角色動作設計／3D場角製作／特效設計

測試期

■ 企劃類人員：音樂音效／設計製作

■ 跨組別工作：測試

發行營運期

■ 企劃類人員：宣傳行銷／社群活動／營運客服／週邊／授權

■ 跨組別：系統維護

角色大不同

團結力量大，尤其對講究團隊合作的電玩產業相形重要。每個環結、每位角色都扮演舉足輕重的功能，缺一不可。對於有志於電玩業，想享受遊戲即人生、人生如遊戲般樂趣的你，先別急！先墊墊自己能力、認清本身特質是否適合這樣工作需求，再來決定都不遲，以免到時選錯職務、入錯行業！現在，讓我們一同揭開電玩業"ROLE PLYA"底下的實際內幕吧！

 製作人

■即是整個專案製作的負責人，要有團隊及專案管理的能力。

■責任壓力龐大，所以必須高EQ、高AQ， 隨時掌握所有狀況，提供解決問題的方案。

程式設計

■寫出好玩吸引人的遊戲，當然邏輯、溝通能力不可少，也要懂得美術人員的專業用詞，才能與美術人員達成共識。

■除了精通電腦領域，也要跨界吸收各樣知識。

■必備技能：C++ 等程式語言

美術設計

■體驗在有限資源下，追求卓越。

■對於不熟的電玩美術設計，要多練習、嘗試，以探測自己，發揮極限、累積實力。但別淪為藝術怪咖，要有自律性，在彈性工作時間裡，完成作品。

■必備技能：PHOTOSHOP, 3D MAX,MAYA

企劃

■創意與現實不能脫勾， 可以有創意，不要落入天馬行空或只做自己喜愛的風格。

■溝通、整合能力為必備， 還得隨時面臨被他人質疑、挑戰的心理準備。

QA(Quality Assurance)

■專注、堅持對遊戲的熱愛，站在玩家的角度，去模擬各種可能發生的問題，確認在各個時間遊戲都可運作。

■要有偵探的精神，懷疑所有的可疑點。除BUG為永遠要務。

小編碎碎念：說了這麼多，不知道有沒有讓大家對電玩產業有更進一步的了解呢？如果看完文章後想進一步了解更多與電玩相關的資訊，可以參考以下網址喔：

GIT全球電玩產業資訊網 ： http://www.taiwanslot.com.tw/cht/

巴哈姆特電玩資訊站： http://www.gamer.com.tw/index2.php

電玩產業 是遊戲也是工作

昨非今是    危禁品晉升最夯娛樂品

  「給我殺啊！給我打、向前衝衝衝︙，殲滅愈多敵人、闖下愈多關，就可以拿百萬、得大獎！」奇怪？這不是電玩廝殺時才會喊出的話嗎？想不到這會兒變成了賺錢養活自己的工具。還讓你可以臨場感受「槍在我們的『手上』，血不會流到胸腔」的快感。

   輕鬆入袋賺百萬，這不可是詐騙集團的話術，而是近幾年夯到不行的「電玩產業」掏金計畫。對於五、六年級愛打動電動的朋友來說，童年時代打電動好比戒嚴時期的「危禁品」，被父母明言禁止不能接觸。長輩們也認為玩電動會誤了小孩的大好前途，不過如今風水輪流轉，昨是今非的電玩已變成昨非今是的熱門行業。

   就電玩產業近年來職缺來看，根據1111人力銀行分析數據中發現， 在九十七至九十八年間，遊戲相關產業所需人才職缺明顯上升。整體成長數值將近上升了百分之七十九，也就是增加將近八成的電玩職缺工作，可謂萬行一片蕭條中獨家興起的當紅炸子雞。

金融海嘯吹不倒「玩」 出一片天！

   隨著電腦及網路盛行，不只打電玩的籌碼從過去要花錢投幣變成了網路代碼、塑膠貨幣就能打通，就連父母的看法也跟著翻盤。加上政府策劃數位內容學院、大學教育體系也出現電玩設計系，希望招攬更多有志青年投入電玩產業。電玩業前途突然一片叫好，根本不受景氣好壞影響。就連金融風暴千行萬業如骨牌效應面臨經營危機的同時，唯一正襟為坐的就是「電玩業」。不但沒被這場風暴襲擊，上市上櫃股市直漲不落，還帶動宅經濟的產值。

   這個號稱，翻遍三百六十五行靠「玩」起家的行業，到底有什麼迷人之處？全球電玩產值高達一百億美元，光台灣一年也有七十億產值，更讓新新人類如痴如狂，成為繼電子業後的另一個明星產業。

  電玩業是真的讓你玩到底的工作？還是這一切都只是表象，其實操到爆？這行業有什麼不為人知的甘苦？跟著進我們入電玩「遊樂場」來一探究竟吧！

電玩業YES OR NO

   「I WANT TO NOBODY NOBODY BUT YOU⋯」，這句最近大家朗朗上口的歌詞實則道出主管內心OS。尤其當新人接二連三錯誤不斷時，恐怕對你說出 NOBODY NOBODY BUT YOU的人，不是甜蜜愛人，正是你的頂頭上司。這畫面可是一點都不浪漫喔，因為他已準備要你回家吃自己！

   不過，如果來首YES”TODAY”的歌曲，將YES守則天天執行，對老闆主管說”YES, TODAY”, 讓他們對你有種非你不可的FU！那你就通過考驗，告別新鮮人啦！下面我們就來看看電玩業裡甚麼是YES，甚麼是NO！

YES

1.勇於提出自己意見、証明自己能力

透過大家集思廣義、結集眾人之智慧，為本產業保有競爭力因素。因此，當須要表達個人看法、任何建議時，千萬別客氣，不要畏首畏尾，大膽說出你的想法，別害怕發表個人意見。

2.配合專案合作、自律性強

電玩遊戲產業工作採不同專案方式進行，每人分配職務不同、工作繁重，所屬的工作人員必須自律、嚴格要求自己在規定時間內交出成果，才不會拖延他人的工作進度。

NO

1.可以宅心仁厚，但心胸、行為不要宅

宅男、宅女雖為多數從事理工工作人員的生活寫照，但真心奉勸有意從事電玩業的新鮮人，你大可宅心仁厚，不過，心胸、生活層面要寬，放大你的眼界、擴展你的生活，才能為遊戲內容注入新活血，否則宅到底的結果，只會「栽到底」。

2.不可工作、遊戲傻傻分不清楚

天真以為做電玩，可以一路玩到耍的心態不可有。工作歸工作、休閒遊戲要分清楚。別以為休息時玩電玩、工作時打遊戲，主管看不出來，小心摸魚摸到大白鯊。

3.切勿「單」打獨鬥、活在個人世界

電玩產業工作多屬於團隊合作，不能搞孤僻、獨來獨往。既使再怎麼不擅言語、內向害羞，還是得拿出你的真心和大夥交輩搏感情。不要一個人躲在角落各寫各的東西，否則再怎麼傑出的電玩人才，終究會被踢出門外。

4.中飽私囊、私下交易犯大忌

部分職務像是遊戲管理員具有管理道具、掌管帳號等權責。如果從事該職務，千萬不能私下和玩家進行交易或開放帳號等行為。因為這些動作不但不道德，還會涉及違法。

5.觀念別太固執、切勿堅持己見

人外有人、天外有天，既使自己再天才也要尊重公司部門的決定，遵從前輩教導的話語。畢竟，一個吸引人的電玩遊戲，必須符合大眾口味，適度表達看法、依循團隊意見也是必要。不要單打獨鬥，否則前輩要溝通很多次，還會為大家帶來困擾。

過來人經驗談

施義輝
樂陞科技人力資源部資深經理
淡江大學企管系學士
雲科大企業管理所碩士

   任職電玩產業人資部多年的樂陞科技資深經理施義輝指出， 由於電玩產業的蓬勃發展， 及國人在日韓國際電玩比賽屢獲佳績等種種跡象，可看出電玩產業前途是一片榮景。施經理建議年輕朋友還是得想清楚、了解自己想做什麼， 不要盲從只是因應流行而進入根本不愛的工作。大致來說， 從事電玩產業的員工必備特質為有主見、想法多、有創意，但切記不能過於活在自己虛擬的世界，行為過「宅」、過於獨行俠等固步自封的人格反而會落入孤芳自賞，產生無法與他人共事的問題出現。

   面臨工作職場的激烈競爭，對於有意從事遊戲產業朋友， 建議可以從負責品管檢驗的QA著手。因為QA職務關係得了解各式遊戲、接觸層面廣， 有時企劃職務都是從QA慢慢培養訓練而成哦！還沒畢業的同學， 不妨可以從這職務開始做起。特別每年寒暑假許多電玩產業工作極缺工讀生做產品測試， 這時建議有興趣的民眾來應徵， 以增加日後從事本產業的機會。

   既然有心進入電玩產業，至少也要做滿一至二年才能初步了解產業。因為通常一個專案從策劃到完成至少得花費一到二年時間。以人資經理角度建議新人，經驗都需要時間累積，滾石不生笞，不要因定性不夠、不符合期望當藉口離職。如果，離職是因為找到真正的興趣，這樣的探索期還可以接受。但最理想結果，還是希望大家選你所愛、愛你所選擇，和我們一起體會「人生如戲、遊戲人生」！